Cambios y Devoluciones

Se debe comunicar el cambio o la devolución en el plazo de 1 día, una vez entregada la prenda. El delivery corre por nuestra cuenta para los envíos a Perú siempre en cuando sean cambios por stock (solo 1 vez). En cuanto a los cambios de productos de elaboración o pedidos internacionales el shipping es adicional.

  • Cambio de productos en stock: se hará por otra talla, color u otro producto (sujeto a disponibilidad). 
  • Cambio de productos de elaboración: Se hará por talla o color y el envío es adicional.
  • Cambio productos personalizados: Se efectuará la devolución del dinero solo si es que se corrobora que la prenda tiene una falla técnica. 

La prenda debe ser entregada intacta, con etiqueta y empaque.

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